En Lumira Consulting, valoramos y respetamos tu privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información que nos proporcionas a través de nuestro sitio web y servicios. Al utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política.

Información que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información personal:

• Información de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal y otros datos similares que nos proporcionas voluntariamente.
• Información de la empresa: Nombre de la empresa, cargo, sector industrial y otros detalles relacionados con tu organización.
• Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida, sistema operativo, fecha/hora y datos de navegación.
• Información de uso: Datos sobre cómo interactúas con nuestro sitio web, incluyendo las páginas visitadas, el tiempo de permanencia y las acciones realizadas.

Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

• Proporcionar, operar y mantener nuestros servicios de consultoría.
• Mejorar, personalizar y ampliar nuestros servicios.
• Entender y analizar cómo utilizas nuestros servicios.
• Desarrollar nuevos productos, servicios y funcionalidades.
• Comunicarnos contigo, ya sea directamente o a través de uno de nuestros socios, para proporcionarte actualizaciones, información relacionada con el servicio y materiales promocionales.
• Enviar correos electrónicos.
• Encontrar y prevenir fraudes.

Base Legal para el Procesamiento

Procesamos tu información personal en base a los siguientes fundamentos legales:

• Consentimiento: Has dado tu consentimiento para el procesamiento de tus datos personales.
• Ejecución de un contrato: El procesamiento es necesario para la ejecución de un contrato contigo o para tomar medidas a petición tuya antes de celebrar un contrato.
• Intereses legítimos: El procesamiento es necesario para nuestros intereses legítimos o los de un tercero, siempre que tus intereses o derechos fundamentales no prevalezcan sobre esos intereses.
• Obligación legal: El procesamiento es necesario para cumplir con una obligación legal a la que estamos sujetos.

Compartir y Divulgar Información

No vendemos, comercializamos ni alquilamos tus datos personales a terceros. Podemos compartir tu información personal en las siguientes situaciones:

• Proveedores de servicios: Podemos compartir tu información con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestro sitio web y a proporcionarte nuestros servicios.
• Socios comerciales: Podemos compartir tu información con nuestros socios comerciales para ofrecerte ciertos productos, servicios o promociones.
• Transferencias comerciales: En relación con cualquier fusión, venta de activos de la empresa, financiamiento o adquisición de todo o una parte de nuestro negocio por otra empresa.
• Cumplimiento legal: Podemos divulgar tu información cuando sea necesario para cumplir con la ley, las solicitudes gubernamentales, un procedimiento judicial, órdenes judiciales o procesos legales.

Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro sitio web y almacenar cierta información. Las cookies son archivos con una pequeña cantidad de datos que pueden incluir un identificador único anónimo. Puedes instruir a tu navegador para que rechace todas las cookies o para que te avise cuando se envía una cookie. Sin embargo, si no aceptas cookies, es posible que no puedas utilizar algunas partes de nuestro servicio.

Tipos de cookies que utilizamos:

• Cookies necesarias: Estas cookies son esenciales para proporcionarte los servicios disponibles a través de nuestro sitio web y para permitirte utilizar algunas de sus funcionalidades.
• Cookies de preferencias: Estas cookies nos permiten recordar las elecciones que haces cuando utilizas nuestro sitio web, como recordar tus preferencias de idioma o tus datos de inicio de sesión.
• Cookies analíticas y de rendimiento: Estas cookies nos permiten recopilar información sobre cómo los visitantes utilizan nuestro sitio web, como qué páginas visitan con más frecuencia y si reciben mensajes de error de las páginas web.
• Cookies de marketing: Estas cookies se utilizan para rastrear a los visitantes en los sitios web y mostrar anuncios que sean relevantes y atractivos para el usuario individual.

Seguridad de los Datos

La seguridad de tus datos es importante para nosotros, pero recuerda que ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Si bien nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger tu información personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta. Implementamos diversas medidas de seguridad cuando un usuario introduce, envía o accede a su información para mantener la seguridad de tus datos personales.

Retención de Datos

Retendremos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad. Conservaremos y utilizaremos tu información en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.

Tus Derechos

Si resides en el Espacio Económico Europeo (EEE), tienes ciertos derechos de protección de datos. Intentamos tomar medidas razonables para permitirte corregir, modificar, eliminar o limitar el uso de tu información personal.

Si deseas ser informado sobre qué datos personales tenemos sobre ti y si deseas que sean eliminados de nuestros sistemas, por favor contáctanos.

En determinadas circunstancias, tienes los siguientes derechos de protección de datos:

• Derecho de acceso: Tienes derecho a acceder a la información que tenemos sobre ti.
• Derecho de rectificación: Tienes derecho a corregir la información que tenemos sobre ti que sea inexacta o incompleta.
• Derecho al olvido: Tienes derecho a solicitar que eliminemos cierta información sobre ti.
• Derecho a la restricción del procesamiento: Tienes derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de tu información personal.
• Derecho a la portabilidad de datos: Tienes derecho a recibir una copia de la información que tenemos sobre ti en un formato estructurado, legible por máquina y de uso común.
• Derecho a oponerte: Tienes derecho a oponerte a nuestro procesamiento de tu información personal.

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Cambios a Esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Te notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y actualizando la fecha de "última actualización" en la parte superior de esta Política de Privacidad. Se te aconseja revisar esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios a esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.

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Esta Política de Privacidad fue actualizada por última vez el 15 de octubre de 2023.